Cuando un integrante del hogar es electrodependiente, es decir, que necesita equipos médicos conectados de forma continua a la electricidad, puedes inscribirla en el registro de la empresa eléctrica que atiende Colina, Enel.
Beneficios del registro
- Prioridad de atención cuando hay fallas de energía y una solución técnica si hace falta.
- Descuentos en la boleta.
- Prohibición de cortar el suministro por deuda.
Cómo inscribirse
- Completa el formulario de registro de clientes electrodependientes en el sitio de Enel o pídelo en sus oficinas.
- Adjunta los documentos, incluido el certificado médico de paciente electrodependiente.
- La empresa tiene dos días hábiles para aprobar o pedir correcciones.
El registro dura dos años, salvo que el certificado médico indique un plazo menor.
Si se corta la luz
Reporta la emergencia a Enel al 600 600 2290 o al 800 800 692.
Esta guía ordena lo que informa la fuente oficial, pero no la sustituye. Los requisitos, valores y horarios pueden cambiar, así que verifícalos en el sitio de Enel.
Fuentes oficiales
- Municipalidad de Colina, registro de pacientes electrodependientes
- Municipalidad de Colina, números de emergencia
Última revisión: 24 de octubre de 2026